Wstęp
Regulamin określa zasady zakupu towarów w sklepie www.hulajnogi-freestyle.pl prowadzonym przez firmę:
Jiří Reichert
Lidická 9
746 01 Opava
Czech Republic
VAT: CZ6810210132
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT oraz nie zawierają kosztów przesyłki.
Zakup towarów
Zakupu towarów w sklepie dokonuje się przez dodanie produktu do koszyka a następnie przejście kolejnych kroków tj. wybór rodzaju płatności, sposobu dostawy i podanie swoich danych wysyłkowych. Podczas wyboru towarów nabywca może dowolnie zarządzać zawartością koszyka poprzez dodawanie do koszyka kolejnych towarów/usług lub usuwanie ich z koszyka. Klient zobowiązany jest wypełnić formularz prawidłowo podając dane zgodne ze stanem rzeczywistym.
Zakupów w naszym sklepie mogą państwo dokonać bez konieczności rejestracji się, zachęcamy jednak do założenia konta, ułatwi to zakupy w przyszłości. Zamówienia przyjmujemy również poprzez e-mail na Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
Dostawa
Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Przy zamówieniach powyżej 500 zł brutto - wysyłka gratis. Dla zamówień poniżej 500 zł brutto - wysyłka 22,5 zł. Hulajnogi-freestyle.pl zrealizuje zamówienie w terminie podanym dla danego towaru w sklepie, liczonym w dniach roboczych. Termin ten należy powiększyć o czas dostawy, liczony od dnia nadania. Jeżeli na karcie produktu podano „jest na stanie” oznacza to, że towar mamy na magazynie i wysyłka nastąpi niezwłocznie. Przesyłki nadane Pocztą Polską doręczane sa w ciągu 1-3 dni roboczych (dane szacunkowe). Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach lub jest niedostępny, kontaktujemy się z kupującym, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia. Dostawa następuje na adres wskazany przez nabywcę.
Forma płatności
Za pobranie przy dostawie towaru lub PayPal
Reklamacje
Klient ma prawo składać reklamacje dotyczące umowy. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu jest dwa lata. Reklamacje należy składać elektronicznie lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- imię, nazwisko, adres, adres e-mail
- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji
- przedmiot reklamacji
- wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację
- paragon, fakturę lub inny dowód potwierdzającą zakup, np. potwierdzenie zapłaty za towar
Sprzedawca może odmówić rozpoznania reklamacji jeśli wskazane przez nabywcę dane nie będą wystarczające do rozpatrzenia reklamacji, w tym ustalenia umowy, której reklamacja dotyczy lub danych umożliwiających kontakt z nabywcą. Reklamacja powinna zostać rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sprzedawcę poprawnie złożonej reklamacji. O rozstrzygnięciu reklamacji nabywca zostanie poinformowany przez pocztę elektroniczną, telefonicznie bądź pocztą tradycyjną.
Adres pocztowy:
Jiří Reichert
ul. Pszenna 6
48-130 Pilszcz
Polska
Odstąpienie od umowy
Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów, konsument może odstąpić od umowy i dokonać zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie dziesięciu dni od otrzymania zamówionego towaru. Zwracany towar zostanie przyjęty, gdy będzie odesłany w pełni kompletny, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły śladów używania, świadczących o innym wykorzystywaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia.
Ochrona danych osobowych
Klient poprzez wysłanie zamówienia wyraża zgodę na gromadzenie swoich danych osobowych w celu związanym z zawarciem i wykonaniem umowy sprzedaży towarów. Zgoda na udostępnienie danych dotyczy w szczególności udostępniania danych firmom obsługującym dane zlecenie tj. firmie kurierskiej, Poczcie Polskiej, firmie obsługującej płatności on-line w sklepie lub w przypadku skorzystania z płatności ratalnej, firmie obsługującej tę transakcję.